这次来点干货的东西，不废话，直接上秘籍48条。
准备篇
1.准备一个超大电量的充电宝，一个不够来两个，随时保持有电。
2.要有一个不卡顿、不掉链子的智能手机，手机畅通，永远不要欠费。
3.两辆电动车，一用一充，来回替换，或者租用电动车、电池。
4.冬季保暖护具。头盔、围巾、冲锋衣、可触屏防风手套、防风被。
5.保温箱，中间隔开，一个带杯托，带挂钩，防止饮料洒出来。
6.安全措施。电动车充电时双重上锁，保温箱也要备个锁，以防万一。
7.手机支架。防震的、卡的紧的，可以调整方向的那种，淘宝很多。
8.给电动车上个牌照，现在要求还不严格，只要身份证和暂住证，减少麻烦。
接单篇
9.奖惩规则一定要熟读，别等扣分罚款了才去了解。
10.先在自己熟悉的范围内接单，摸清各种规则规律、积累经验。
11.打开系统派单，指派单如果不是特别远或者其他单要超时，尽量不要拒绝，影响派单率。
12.高价派单要谨慎开，不能拒绝会有惩罚，尤其接了好几单的时候就不要开了。
13.接单量最高上限，自己可以设置，刚开始从2到3，逐渐递增。
14.其他单时间紧凑、想接回程单或不想接单了，一定要记得先把系统派单关了。
15.学会蹲单，总结哪些店哪些时段出餐量比较大，到点直接去附近守着就好了。
16.一定要把握好每天的高峰时段，尤其是午餐10点半到1点半，顺路单多、单价还高。
17.单子少的时候打开单量热力图，去距离最近的热力值最高的区域接单。
18.接单前要在地图上熟悉周边3公里的环境路线，商家和小区，多看看没坏处。
19.不要违规接单，到店了再点上报到店，取餐后一定要第一时间填写取餐码。
20.有的商家位置很偏僻，跟地图上标的点不相符，要直接打电话给商家问位置。
21.高峰期有的写字楼人流量过大一直等电梯、老小区位置偏没有楼号，可能一个单子毁一天，慎接。
22.有时候误接了不想要的单子，马上转单，每个人每天有几个转单权限。
送餐篇
23.送餐路线一定要规划好，先送近的、先送快超时的，系统规划的路线可以参考，但不能完全依赖。
24.高峰期在写字楼等电梯最头疼，预算时间，实在不行就咬牙爬楼梯，不要犹豫。
25.电梯高峰期，打电话给客户让他在电梯口等着取一下，或者到了电梯口送餐前直接把所有电梯都按向下按钮，一会过来节省等电梯时间。
26.有的写字楼你已经根据经验确定会特别挤，就告诉客户让他在楼下等着取一下餐。
27.老小区没标楼号或者小区内楼特别多，找不到赶紧打电话给客户，不要自己瞎找。
28.到客户所在地附近不确定位置的情况下要一路打听，不要羞于开口。
29.取餐送餐一定动作要快，不要磨蹭，不要以为时间够用，永远给足自己充裕的时间。
30.眼看快要超时了怕来不及，打电话给客户解释下，提前点送达，一般客户会理解。
31.如果客户不同意提前点送达，那就千万不要点，哪怕超时，因为超时总比投诉强。
32.提前点送达，一定要经过客户同意，而且最好距离客户1公里内，不然会被投诉，会被系统判定为欺诈单。
33.送餐时间真的要超时，要给客户打电话沟通解释一下，表示会尽快送到，不要害怕客户生气而撒谎，比如明明还需要10几分钟，你硬要说一两分钟到，到时候客户会更生气。
34.遇到任何意外，一定要冷静，不能慌乱，按部就班的操作应对。
35.如果到达地方客户电话打不通敲门没人，要及时报备联系不上客户，系统会核实处理。
36.餐品送到客户手里，要表现的热情一点，说一句，祝您用餐愉快之类的话。
37.如果客户门口有垃圾，跟客户说帮他把垃圾带下去，说不定就可以换取一个五星好评。
38.准备一个小贴纸，手写一段贴心祝福语，或者讲一个笑话，塞到餐品袋子里，注上外卖小哥，让客户给个五星好评，客户会心一笑的同时一定不会拒绝。
39.送完餐，马上点送达，千万不能忘记，不能离开客户一段距离了才点，养成习惯。
升级篇
40.送外卖一定要勤快，工作时间要长，接单量大了，级别才会提升，系统会给你派更多的优质单。
41.要
