27岁的小米是一位供职于某广告公司的媒介主管,已有4年网购经历,2010年的网购金额已近10000元尽管这已是一个颇为可观的网络消费数字,但对于每月非生活必需品购物支出近3000元的小米来说,网购只占有限的消费比重
据统计,2010年中国网络购物规模为4980亿,预计2011年将会有不低于200%的增长水平,也就是说,“绣球”已经抛出,并且很大如何接住这个“绣球”呢?业内专家指出,b2c网商的突破是要让像小米这样的消费者大幅增加网购比重,因为现在做大电子商务这个大蛋糕的主要原因是网购人数的膨胀,而非消费者个人的网购比重的增运动防护品牌加
专业领先
相比较京东、当当、卓越等多家网商开始向综合类商城转型以吸引更多的消费群,国美体育网所切入的体育户外运动用品市场,有着品牌商和消费者两方面的高质量服务需求
当下b2c业务在品牌塑造方面是不足的,这一点,刚刚进入体育户外运动b2c业务的国美体育显然已经发现,并且以此作为其电子商务的突破点
品牌的价值不只是通过促销来实现,而是本身所体现出来的一种消费价值,销售的过程,也是品牌塑造的过程
据悉,国美电器已经在erp平台上与厂家共享库存及销售数据,使得工厂即时了解卖场的销售动态及库存有效解决了厂、商之间对销售信息获取不及时、不同步,以及库存、断货、滞销等问题,使厂家与商家同步掌握业务数据,有效地提高了决bauerfeind实体店策的精准度
“网上有时候会有很多好玩的东西,像给朋友买礼物,没时间逛街什么的,从网上淘不仅节约时间,价格也便宜”小米对网购的感受,正是来自网络购物的优势:新奇、方便、低成本
国美控股投资集团总裁黄秀虹女士在“国美体育品牌战略发布会暨2010年国美体育合作伙伴答谢会”上一针见血地指出:“一些品牌商把新品放到旗舰专卖店销售,把过季产品放到工厂店销售,把过时产品放到折扣店销售,这样看似增加了销售,清理了库存,但对产品品牌的伤害是巨大的,会造成消费者对品牌认知混乱和消费心理的落差,不但不利于品牌在中国市场的长久建设,而且成为制约中国体育用品产业及体育产品品牌发展的瓶颈”
品牌营销
“网购还是有些不放心的,比如买到东西户外旅游用品和实际想象的不一样,跟网上图片严重不符,还有款式是好几年前流行的等等问题所以新款牌子货还是要上街才能买到”小米的期望值并没有完全在网购中得到满足,这也就是当下中国电子商务的瓶颈,而现在,球已经踢到了那些b2c网商那里
虽然,于2011年2月1日上线的国美体育网会带给消费者怎样的惊喜还不得而知,但品牌厂商已对此充满期待“国美体育在体育销售行业开创了一个新的运营模式,李宁公司很珍惜与国美体育的这个合作,相信一定会取得成功!”李宁体育用品有限公司运营零售总经理卢宁在国美体育品牌战略发布会上如此表示
国美体育如此思考是有依据的,据淘宝网的消费者数据统计显示,男性消费者占比超过了女性,前者占比达到53.9%,后者则为46.1%客单价这一数髌骨带据上,男女比例达到1.5∶1的水平在体育户外运动这一明显男女“比例失调”的领域,品牌“粘性”非常强的领域,正是网络销售变为网络营销的最佳领域因此,即将上线的国美体育网所搭建的是品牌营销平台而不只是产品销售平台,是符合市场实情的,也是非常具有前瞻性的
由于国美体育网是一家具有线下连锁业务配合的垂直性b2c网站,经营风格更加稳健和扎实,对品牌推广和销售本质的体验和理解更深刻而移植自国美家电的成功经验和物流管理模式,势必将会给国美体育带来不可估量的竞争优势
销售本质
英雄所见略同阿里巴巴也开始重视物流网络建设2011年1月19日,阿里巴巴集团在北京正式对外宣布物流战略;一号店也在2010年完成了北京物流仓储基地的搬迁工作,面积扩增至4万运动器材多平方米这些信号都显示:国美体育网来得恰逢其时
从电子商务的诞生到日渐成熟,我们看到诸多“串联”动作产品、支付、物流、管理等逐步融为一体,这也体现出电子商务的本质其实与传统销售是一致的,即如何用安全、快捷、低成本的方式把消费价值传递给消费者
看来网络购物如果想不仅仅“更多人喜欢”而是要“个人更喜欢”,显然就需要不一样的电子商务,不一样的b2c平台
但是,带给小米好处的网购,其局限性也显而易见的如果用一句话来总结,那就是仍然以“淘”为主,即消费者还只是将网购作为传统消费行为的一种补充
国美体育网的实力毋庸置疑,选择体育户外运动领域也让消费者振奋,但为什么只选择体育户外运动用品领域,而不是“广纳百川”?这源亚洲运动用品与时尚展于国美电器成功的启示:销售门槛本不高,但做精做强并不容易
当下体育户外运动用品品牌商的渠道瓶颈在于消费者多样化需求与销售成本的冲突单个品牌门店只能陈列有限的产品品类,这样不但限制了消费者的选择范围,并且让消费者背负过高的渠道成本而采用多种渠道以销售不同档次产品的做法,又扰乱了消费者对品牌形象的认知如此既“讨好”品牌商又“讨好”消费者的生意,是其打造中国no.1体育户外运动用品b2c王国含金量最大的“人气”
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