开篇
题记
在信息化时代,要想生意事业稳定发展就需要创业者有独到的认知思维,精准的定位,加上内容化、社群化的战略营销以及有一个和谐的执行力团队。在目前还是以男权为主流的社会里一个男性创业者都不容做到,更何况是一位女性,事实上在创业中,同样的成功女性往往要比男性要多付出更多。熟话说每一位成功男人背后都有一位伟大的女人。――马云除外,他的背后有千千万万败家的娘们!那么成功女人背后呢?今天老龙的行业访谈就带你走近这位生活事业家庭全兼顾,有着皮革城“城主”之称美丽与智慧并存的娟姐,看看成功女人背后的秘密。
很多人如果问狮岭国际皮革城的总经理可能没太多人知道,但如果问到皮革城最大最活跃影响力最广的线上线下交流社群――皮革城群英会的群主娟姐,可能就没多少人不知道了,皮革城群英会成立两年多来,发动了大大小小数十次的线下聚会,为在皮革城经营的从业者们提供了一个生意信息交流,互通有无,共同学习交流的平台,而我们的美丽群主也由于其严格公平公正的管理与热于助人的性格,年纪轻轻的就被很多人亲切的称为“娟姐”,也有的人开玩笑的称之为“城主”。
其实我们的“城主”娟姐更早更明显更为人熟知的标签是另外一个――福华潜水料的老板(或老板娘),提到潜水料,很多人自然的就会想到福华两字,提到福华也会顺口说出潜水料,因为在众多的原材料档口里,虽然做潜水料的有几十家,专业做潜水料的也有四五家,而档口名就直接定位写出潜水料的好像就只有福华一家,抢占细分品类坑位再加上福华的营销宣传与口碑以及福华娟姐的人格化社群宣传造就了今天的原材料福华品牌。而提到福华潜水料就不得不提娟姐与他的爱人法哥。
在没有此次专门访问之前,老龙虽然与娟姐及法哥都有多次见面,与法哥甚至还在一次平湖箱包城之旅被安排在同一个房间,但对其夫妻两是哪里人,真名是什么,是如何创业的等都记不太清楚。我们的聊天还是在这些基本的问答中开始,接受老龙访问的是娟姐,问其原因,法哥说,他们夫妻两分工相对明确,他主内负责生产与技术及顾客维护等,娟姐对外负责规划、营销与福华代言及家的照顾,正所谓那句:“我负责赚钱养家,你负责貌美如花”,呵呵,好像比喻的也不对,反正就是夫妻协作同心创业的和谐模范。
在皮城B1街60号福华潜水料档口三楼的办公室,娟姐接受了老龙的访问,在茶聊中才得知,娟姐来自闻名世界的张家界,一方水土养一方人,娟姐也如张家界的风光一样美丽动人。在进行一些基本的闲聊后得知了如上的一些情况,然后就进入了今天的主题,首先由于对潜水料的不了解,我请田总(老龙大太多了,实在叫不出娟姐),介绍了相关潜水料的知识:
潜水料是一种合成橡胶发泡体,手感细腻,柔软,富有弹性,具有防震,保温,弹性,不透水,不透气等特点。广泛用于潜水料的制造,所以大家就为它起了个通俗易懂的名字:Neoprene(潜水料),中文名称是氯丁橡胶,通过调整配方可以发泡出不同物性的neoprene材料以及贴合各种颜色或者功能的布料后,如:佳积布(T布),莱卡布(LYCRA),美佳布(N布),丝光布,尼龙(NYLON),OK布,仿OK布等广泛运用于潜水衣,运动护具,塑身用品,礼品,保温杯套,钓鱼裤,鞋材等领域,近些年随着人们对个性化需求深入,以及潜水料独特点也被广泛的运用到皮具行业,特别是随着诺狐等用潜水料为核心用料的儿童书包品牌的打响也大大推动了潜水料在箱包行业的运用,价格也从15元到多元不等。(更详细的可点击包邦主福华微网页)
随后,我自然就问到了怎样创办福华的,为什么又单单选择了潜水料?娟姐则向我聊起了他们的创业史:原来福华最早在十年前就开办了,那时的福华虽然也主要经营潜水料,但取的名字则是福华皮革商行,在前进摸索的道路中有着商业头脑的娟姐和老公法哥两人在深思熟虑的商量之后调整了战略布局。
第一件事情就是大力强调专业与服务,因为潜水料在箱包行业的运用属于特殊材料,顾客相对都比较稳定,就那么些家,于是在寸土寸金原本位置就不够用的档口专门开设了泡茶接待台,对每每位接待人员进行专业知识培训,制定了相应的服务流程――不管对方是咨询的还是剪码的都要耐心的问清楚对方是用在什么地方的什么作用的,然后不尽其烦的告知在生产过程中如何避免出现的脱胶啊折皱啊等种种情况,甚至怕采购员忘了,把相关要求写在料上让其带回,半年后原有流失的顾客不但回头了还帮忙介绍客人,四年来坚持质量与服务第一,没有出现一次大的质量问题与顾客投诉,在顾客群体中形成了良好的口碑,至今很多改做面料没生意来往的顾客都会经常回来坐坐并保持联系;
第二件事情就是,在经营了没多久后,就把福华皮革商行的招牌改成福华潜水料,对外所有宣传(名片、北京有没有专门看白癜风的医院北京白癜风哪家医院最好