付太售后课堂——燃气灶具产品故障维修知识
燃气灶为何有时打不着火或自动熄火？
燃气灶具打不着火的缘由有很多，脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池没电造成的，此时，用户需要更换燃气灶具内的电池；点火针不正、离内焰火盖距离较远也可致使灶具打不着火，用户可适当旋转内焰火盖，将火盖上的出气口对准点火针；部份用户家的燃气灶具点火针出现了生锈现象，影响点火，用户可用金属铁片等在点火针与内焰火上蹭一蹭，让其露出金属表面方便点火；另外，点火支架及点火喷嘴不正、脉冲器破坏、点火针断裂等情况都会致使燃气灶具打不着火，遇到此类情况用户需找专业维修人员进行维修。
燃气灶具点火后为何会“站不住火”，火焰没多久就熄灭了？
用户首先要检查燃气灶具内的电池是不是有电，部份用户由于开关旋钮没有压到位致使“站不住火”；一些用户家中燃气灶具的风门调理过大，氧气进入过量也会致使该问题产生，此时应适当调理风门；部份带熄火保护装置的灶具，熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远，使熄火保护装置运行切断了气源，用户可通过调理内焰火盖来解决问题；个别用户燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门破坏、脉冲破坏等也可致使火焰“站不住”，用户需找专业维修人员进行维修。
天然气正常燃烧时应为蓝色，居民在使用时常常会出现火焰为红色的“红火”现象，有时还会出现将锅熏黑的现象，这是什么原因引发的？应当如何解决？
火焰出现“红火”，主要是由天然气燃烧不充分引发的“积炭”现象，所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调理燃气灶具的风门来改变进氧量，直到火焰变成蓝火；另外，燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会致使“红火”、熏锅现象的产生，用户可适当调理火盖的位置；油污等阻塞火盖上的出火口也是问题产生的缘由，此时，用户可用牙签、细针等统统火盖出火口。
内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由甚么缘由引发的？
此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等，被油污、杂质等阻塞而引发的。对火盖出火孔被堵，用户可用牙签、细针通一通，喷嘴梗塞需要专业维修人员进行清算或更换；另外，电磁阀等零件被污物污染也会导致火焰较小、不出火等问题，此时需要专业维修人员进行清算、维修。
在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味，为何？
天然气置换后，很多用户反应在使用天然气时会闻到异味，这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引发的，此时用户需要适当调理灶具风门，让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧；另外，闻到异味有可能是由于天然气泄漏引发，对此，天然气用户要引发重视，检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是不是夹好，是不是出现脱落、松动，胶管是不是出现了老化、断裂，当胶管出现发硬、发黏的现象时，应及时更换胶管，最好一年更换一次胶管，以防漏气。
现有的燃气用具使用寿命大约几年？
根据《家用燃气燃烧用具安全规定》、《家用燃气灶具》(GB-)国家标准等相干文件规定，家用燃气灶具使用年限为8年、燃气热水器的使用年限为6年、燃气报警器的使用年限为3年。“超龄”燃气用具隐藏安全隐患，需及时更换。
使用天然气时家中出现异味，但燃气报警器并没有报警是什么原因？
首先要选好燃气报警器的安装位置，不能将其放置在橱柜中，应将燃气报警器安装在以燃气灶具为中心，半径为1米的范围内。另外，部份居民家中的燃气报警器长时间暴露在外,会被油烟腐蚀，表面被油污包裹，影响了正常工作。此时，市民可将女士丝袜套在燃气报警器外，不但防油烟还可防止蚊虫钻进燃气报警器；同时，市民需及时更换女士丝袜确保燃气报警器的清洁。
燃气灶具的阀体开关旋转钮为何不好旋动乃至旋转不动，出现卡死现象？
用户在做饭时常常将油污、实物杂质等掉进旋转阀体开关内，导致其阀体生锈、积油，产生不容易旋转的情况。这时候，用户只需对其进行清洗，如果长时间没有清算旋转阀体开关而造成其锈死，则应找专业人员进行维修。
在选购安装及维修燃气灶具时，应选择什么样的企业？
部份市民对燃气用具安全使用知识的匮乏，在燃气用具的选购方面也存在一定的误区。在选购、安装及维修燃气用具产品时，一定要选择有质量保证、有优良安全维修服务体系，并在当地燃气管理办公室备案的燃气用具产品。
为何打开开关却出现没气现象？
用户可以自己检查并解决的有两点：首先，检查报警器是不是跳闸，如跳闸致使断气，将闸门拉上便可；其次，家中使用燃气IC卡的用户需检查卡内是不是有钱，装置内的电池是不是有电、脉冲式点火器是不是有电，这些情况均会致使用户家中没气，此时用户只需及时充钱、更换新电池便可；另外，有可能是小区内燃气管道等出现问题，致使停气，此时需要与负责该辖区供气工作的燃气分公司联系。
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